Mặc dù thời gian dịch bệnh này khiến mọi hoạt động của các Spa hiện nay đều bị trì hoãn lại. Nhưng tôi vẫn luôn không ngừng cố gắng đem đến các trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Như các dịch vụ tại nhà hoặc các sản phẩm chăm sóc tại nhà,…Do đó, thương hiệu của chúng tôi vẫn luôn được duy trì, phát triển và vẫn mạnh mẽ. Vẫn là 12 spa ở 12 tỉnh thành, khách hàng luôn nhớ tới. Tại sao tôi lại làm được điều đó, bài viết này tôi sẽ chia sẻ tới độc giả tất tần tật bí quyết kinh doanh Spa thành công. Hãy cùng theo dõi nhé, chắc chắn bạn sẽ không phí mấy phút cuộc đời đâu.
Bước đầu của bí quyết kinh doanh Spa thành công
Đam mê là thứ không thể thiếu
Tôi muốn chia sẻ đến các bạn rằng là làm bất cứ một việc gì, kinh doanh hay học tập thì đều cần có đam mê. Đam mê ở đây là sự yêu thích, sự cuồng nhiệt, cái thứ mà ngày nào mình làm cũng không chán. Khi đó, bạn mới thực sự vui vẻ mỗi ngày, tâm trạng luôn tốt, nghĩ ra được nhiều ý tưởng và liên tục phát triển.
Kinh doanh Spa cũng vậy, cũng là một trong những ngành khá đặc thù, không phải ai cũng có thể làm được. Cũng chẳng phải ai cũng luôn có thể chăm sóc tận tình, tâm huyết với khách hàng bằng cả trái tim.
Vì vậy, tôi khuyên các bạn, chỉ khi các bạn thật sự yêu dịch vụ Spa, mong muốn đem tới giá trị cho khách hàng. Thì các bạn hãy bắt đầu và đọc tiếp bài viết của tôi.
Trau dồi kiến thức chuyên môn
Khi bạn quyết định kinh doanh Spa, thì việc đầu tiên trong bí quyết kinh doanh Spa thành công là bạn cần có sẵn cho mình các kiến thức chuyên môn về Spa. Như các dịch vụ Spa (chăm sóc da, kĩ thuật massage,…) hay kiến thức nền tảng (tìm hiểu cấu trúc da, nguyên nhân gây mệt mỏi,…). Ngoài ra, còn cần các kiến thức về việc vận hành một Spa, quản lý nhân viên, cân đối chi phí…
Để có được những điều đó, bạn cần đi học các khóa học, học hỏi những người quen, những người đi trước đã thành công và tự tìm tòi.
Tìm hiểu thị trường ngành
Để bước chân vào việc kinh doanh Spa thì bạn cần tìm hiểu về thị trường Spa. Liệu nó có tiềm năng không, dung lượng thị trường là bao nhiêu, các đối thủ cạnh tranh là ai,…
Việc tìm hiểu môi trường ngành sẽ giúp bạn định hướng để ra chiến lược kinh doanh Spa. Bạn sẽ biết mình cần làm gì, nên làm gì để tạo sự khác biệt, chính sách giá và dịch vụ như thế nào,…
Chiến lược bí quyết kinh doanh Spa thành công
Và lúc này đây, chính là lúc bạn bắt đầu lập kế hoạch, ra chiến lược kinh doanh cho Spa của mình.
Tên ấn tượng – chìa khóa của bí quyết kinh doanh Spa thành công
Chắc điều này tôi không cần nói nhiều nữa, bởi chắc hẳn ai cũng biết, cái tên cho bất kì một cái cửa hàng, nhà hàng hay thậm chí là một con người thì đều rất quan trọng. Đây là một trong những chiến lược kinh doanh spa hiệu quả bước đầu.
Tên hay, độc, dễ nhớ chính là thứ vũ khí giúp lưu lại trong đầu của mỗi khách hàng. Chỉ cần cái tên gây ấn tượng hay chỉ đơn giản là khiến họ cảm thấy có cảm tình. Lúc này, bạn đã có cho mình một lượng khách hàng lớn rồi. Chưa kể, cái tên đó chính là thương hiệu của bạn. Người ta sẽ nhớ đến, tên Spa của bạn gắn liền với thương hiệu gì đó, ví dụ như Nuspa dịch vụ tốt, tận tình, không gian đẹp…
Chia sẻ cách đặt tên hiệu quả, bạn nên đặt tên Spa theo những hướng sau:
- Tên của bản thân gắn với Spa: Ví dụ mình tên Hồng, đặt là HongSpa.
- Tên theo sản phẩm đặc trưng: Spa bạn có dùng loại thảo mộc nào đặc biệt hay không. Bạn có thể sử dụng nó để tạo sự riêng biệt cho thương hiệu của bạn.
- Tên theo hướng ngoại quốc: Đặt tên theo tiếng các nước: Thái, Nhật, Hàn, Pháp…
- Ngoài ra, bạn có thể đặt những cái tên cực kì ngắn, hoặc lặp từ, dễ nhớ dễ thuộc hoặc gây ấn tượng mạnh.
Tìm kiếm mặt bằng
Mặt bằng cũng là một yếu tố quan trọng hiệu quả trong bí quyết kinh doanh Spa thành công. Yếu tố để chọn mặt bằng đó là sự phù hợp và lợi thế vị trí.
Bạn dự định sẽ xây dựng mô hình kinh doanh như thế nào? Điều đó sẽ ảnh hưởng đến diện tích bạn muốn xây dựng. Và đương nhiên, phải phù hợp với khả năng tài chính của bạn, đừng để số tiền lãi vay vượt quá lợi nhuận kinh doanh bạn sẽ có.
Vị trí cũng rất quan trọng, số người qua lại, số Spa xung quanh và nhu cầu của người dân địa phương là điều bạn cần lưu tâm. Bạn nên chọn ví trí bắt mắt và đảm bảo đủ ánh sáng.
Bí quyết kinh doanh Spa thành công bằng thiết kế không gian
Thiết kế không gian Spa đẹp, bắt mắt và gây thương nhớ cho khách hàng là một trong những chiến lược kinh doanh Spa hiệu quả.
Trước hết, điều mà tôi khuyên các bạn khi thiết kế Spa đó là việc có một khu vườn nhỏ hoặc đặt nhiều chậu cây xanh trong Spa để tạo cảm giác trong lành và được thư giãn. Không gian xanh sẽ là điểm ấn tượng dành cho khách hàng.
Tiếp đến, không gian Spa cần sắp xếp hợp lý về bố cục. Đường di chuyển và sắp xếp các thiết bị một cách chuyên nghiệp. Không gian cần thoáng đãng, tránh nhiều đồ, chật hẹp, ngăn cản sự thư giãn của khách.
Sắm các thiết bị dụng cụ Spa
Spa đương nhiên là không thể thiếu dụng cụ hành nghề rồi đúng không các bạn. Nó là thứ vũ khí bí mật để kinh doanh Spa thành công.
Hệ thống các thiết bị cơ bản:
- Ghế Spa, giường Spa, giường gội đầu
- Hệ thống đèn chiếu sáng, nước nóng lạnh
Dụng cụ Spa chuyên biệt cho từng loại hình:
- Massage: dụng cụ bấm huyệt, đá cuội, dụng cụ giãn cơ…
- Chăm sóc da: máy laser xóa nám, máy hút mụn, phun sương…
- Phun xăm: thiết bị xóa xăm, máy xăm…
Tuyển nhân viên và may đồng phục cho nhân viên
Tuyển nhân viên cho Spa
Tôi sẽ chia sẻ cho bạn bí quyết kinh doanh Spa thành công trong việc tuyển nhân viên và may đồng phục.
Bạn cần có kế hoạch rõ ràng trong việc tuyển nhân viên của mình. Số lượng bao nhiêu, phân chia các vị trí như thế nào, trình độ ra sao, kế hoạch đào tạo…
Đối với đặc thù ngành Spa, bạn cần chọn những nhân viên nhanh nhẹn, khéo nói và hay cười.
Lựa chọn và may đồng phục cho nhân viên Spa
Về việc may đồng phục, có một điều bạn không thể bỏ qua đó là khoác cho Spa của mình một màu riêng. Nó thể hiện sự chuyên nghiệp và tạo lên thương hiệu cho Spa. Đồng phục nên lựa chọn các chất liệu thoải mái, co dãn, thấm hút tốt; màu thì lựa chọn các màu nhã nhặn, không chói lóa. Bạn có thể đặt may thiết kế riêng để thật sự tạo sự riêng biệt cho Spa của bạn. Tôi từ trước tới giờ vẫn luôn chọn Đồng Phục Spa Đẹp làm đối tác cho chuỗi Spa của mình. Tôi nhìn thấy được sự nhiệt huyết và không ngừng sáng tạo của họ. Và đương nhiên điều tôi quan tâm chắc chắn sẽ là chất lượng của sản phẩm, tôi cảm thấy rất tốt. Bạn có thể liên hệ ngay để được tư vấn.
Dưới đây là bộ sưu tập các mẫu của Đồng Phục Spa Đẹp mà tôi rất thích cho tất cả các cấp độ nhân viên, bạn hoàn toàn có thể xem và lựa chọn.
Hi vọng bài viết trên đây của tôi sẽ phần nào giúp được các bạn có được chiến lược kinh doanh spa hiệu quả. Chúc cho Spa tương lai của bạn sẽ thành công!
Có thể bạn quan tâm: Kinh Doanh Spa Mini Cần Bao Nhiêu Vốn? – Giúp Bạn Trả Lời Những Câu Hỏi